información de entrega
Condiciones generales de envío
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Actualmente ofrecemos envíos al Reino Unido, Europa, EE. UU. y Canadá. Para el resto del mundo, o para un país en particular que no está disponible para la entrega al finalizar la compra, consulte en info@damiandem.com.
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Tenga en cuenta que los plazos de entrega son únicamente estimados y no podemos garantizar la entrega en una fecha específica.
Si desea hablar con nosotros sobre otras opciones de entrega, incluido el envío internacional a países que no figuran en la lista, contáctenos en info@damiandem.com y estaremos encantados de ayudarle.
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TENGA EN CUENTA: La entrega depende de que nuestros mensajeros también cumplan con su parte del trato. La continua reducción de la capacidad aérea y de carga, los altos volúmenes y las condiciones climáticas invernales están afectando el transporte y la entrega local en todo el mundo.
No nos hacemos responsables de los retrasos incurridos por culpa de los mensajeros.
Le recomendamos encarecidamente que no contrate comerciantes hasta que tenga la mercancía en el lugar.
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COSTO DE ENVÍO
El coste del envío depende del destino y peso de su pedido. Los pedidos enviados fuera del Reino Unido pueden estar sujetos a cargos y tarifas de aduana, según el contenido y el valor, que deberá pagar antes de que se libere su pedido. Las autoridades aduaneras del país de destino determinan si se deben pagar cargos por las mercancías importadas y los umbrales aplicables varían en cada país.
Tenga en cuenta que no podemos aceptar responsabilidad por ninguna tarifa adicional de importación o aduana que pueda aplicarse al ingresar a su país de entrega, esto incluye envíos a la UE después del Brexit.
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TELA Y MUESTRAS DE FONDOS DE PANTALLA
Reino Unido: las muestras se envían a través de Royal Mail 1st Class y normalmente se entregan en un plazo de 3 días hábiles. Tenga en cuenta que este servicio no tiene seguimiento. Le enviaremos una confirmación por correo electrónico una vez que sus muestras estén en camino hacia usted.
FUERA DEL REINO UNIDO: enviamos mediante Royal Mail International Tracked, UPS o DHL, generalmente entregados en:
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Objetivo de entrega en Europa: 3-5 días laborables
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Objetivo de entrega mundial: 7-10 días laborables
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PAQUETES
Tela - El envío puede ser directamente a usted por parte de nuestros socios. Plazo de entrega: dentro de 3 semanas para el Reino Unido, hasta 4 semanas para la UE y EE. UU./Canadá.
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Su pedido se enviará mediante un servicio de seguimiento de Royal Mail, UPS o DHL. En algunos casos, se podría utilizar un proveedor de entrega alternativo.
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La mayoría de las telas se envían plegadas de forma estándar, algunas deben enviarse en rollo. Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos eninfo@damiandem.com. El envío de rollos normalmente se aplica sólo para pedidos en el Reino Unido. El envío a la UE y a todo el mundo generalmente permanece cerrado para todos los pedidos.
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Precio calculado al realizar el check out.
Fondo de pantalla - envío directamente a usted desde nuestros socios. Plazo de entrega: dentro de 4 semanas para el Reino Unido, hasta 6 semanas para la UE, EE. UU. y Europa. Canadá. En algunos casos, cuando el envío se realiza a la UE, EE. UU. o Canadá, el período podría ser más largo debido a las aduanas. Precio calculado al realizar el check out.
Murales - envío directamente a usted desde nuestros socios. Plazo de entrega: dentro de 4 semanas, hasta 6 semanas para la UE, EE. UU. y Europa. Canadá En algunos casos, cuando el envío se realiza a la UE, EE. UU. o Canadá, el período podría ser más largo debido a las aduanas. Precio calculado al realizar el check out.
Pantallas de lámparas - debido a su fragilidad y tamaño, las pantallas se envían por separado y se cobrarán de acuerdo con nuestros gastos de mensajería. Tenga en cuenta que actualmente solo podemos ofrecer envíos al Reino Unido y Europa para nuestras pantallas de lámparas; comuníquese con nosotros si se encuentra fuera de estas regiones y desea obtener un presupuesto de envío para las pantallas de lámparas.
Huellas dactilares - entrega dentro de 10 días hábiles. En algunos casos, cuando el envío se realiza a la UE, EE. UU. o Canadá, el período podría ser más largo debido a las aduanas. Precio calculado al realizar el check out.
Cojines - entrega en 4 semanas para el Reino Unido, hasta 6 semanas para la UE, EE. UU. y Canadá. En algunos casos, cuando el envío se realiza a la UE, EE. UU. o Canadá, el período podría ser más largo debido a las aduanas. Precio calculado al realizar el check out.
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Tenga en cuenta que, en algunos casos, los pedidos se enviarán en varios paquetes.
Una vez que su pedido esté en camino, le enviaremos un correo electrónico con los detalles de seguimiento de su paquete.
Los precios y plazos de entrega son únicamente para pedidos web. Los pedidos comerciales y los servicios personalizados están sujetos a plazos y cargos de entrega adicionales. Esto será confirmado al realizar su pedido.
No podemos realizar entregas a apartados de correos. Los pedidos entregados fuera del Reino Unido están sujetos a impuestos de importación, aranceles y tarifas de manipulación en el punto de importación.